SERVICE/GARANTIE FAQ

Wenn Sie mehr als ein Teil zu Ihrem Garantieantrag hinzufügen möchten, geben Sie die Informationen für das erste Teil ein, klicken Sie dann auf die Schaltfläche „Teil hinzufügen“ und füllen Sie die Felder für alle weiteren Teile aus. Wiederholen Sie den Vorgang so oft wie nötig.

Zunächst müssen Sie eine Bestellung für die zu ersetzenden Teile aufgeben. Sobald die Teile ersetzt wurden, füllen Sie einen Garantieantrag in unserem Support-Portal aus, um den Garantievorgang zu starten.

Die Garantiezeit für Ersatzteile beträgt 90 Tage oder 500 Stunden (je nachdem, was zuerst eintritt) ab dem Kaufdatum. Unsere Zertifikate zur eingeschränkten Garantie sehen Sie hier.