Wartung und Support

Rotobec ist stolz darauf, seinen Kunden eine Vielzahl von Möglichkeiten der Kontaktaufnahme bieten zu können. Dazu gehören eine gebührenfreie Hotline für Service oder technischen Support unter 1.855.383.3002, der direkte Kontakt per E-Mail an service@rotobec.com oder über die Kontakt-Option auf unserer Support-Webseite.

Ganz gleich, auf welchem Weg Sie sich an den Rotobec-Support wenden – unsere Technik-Profis stehen Ihnen für alle Fragen zu Installation, Betrieb und Wartung zur Verfügung. Bitte halten Sie bei der Kontaktaufnahme Ihre Rotobec-Modell- und Seriennummer bereit, damit wir Ihnen schnell und konkret antworten können.

Rotobec Schulungsangebote

Als Rotobec-Vertriebspartner stellen Sie möglicherweise fest, dass Sie eine zusätzliche Schulung zu den in Ihrem Unternehmen am häufigsten verwendeten Rotobec-Produkten benötigen. Bei Rotobec möchten wir Ihnen durch detaillierte Schulungen zur Produktinstallation, -wartung und -reparatur die Mittel an die Hand geben, um Ihre Kunden zu unterstützen, störungsfreie Installationen zu ermöglichen und die Effizienz bei der Produktwartung und -reparatur zu verbessern.

Die Schulungen werden auf Ihre spezifischen Bedürfnisse zugeschnitten und finden vor Ort statt. Es wird empfohlen, ein Rotobec-Anbaugerät auf Ihrem Gelände zu haben, um praktische Anwendungen und eine detaillierte Erläuterung des Produkts zu gewährleisten. Für komplexe Installationen wird auch Unterstützung vor Ort angeboten.

Die Kosten für die Unterstützung bei der Installation vor Ort oder für Produktschulungen hängen von der jeweiligen Situation, dem Zeitaufwand und der Anzahl der Teilnehmer ab. Die möglichen Schulungstermine sind im Jahresverlauf begrenzt, werden aber zum frühestmöglichen Zeitpunkt festgelegt. Die Termine können sich ändern.

Weitere Informationen über Rotobec-Schulungslösungen oder technische Unterstützung vor Ort erhalten Sie bei der Rotobec-Serviceabteilung.

Rotobec-Serviceabteilung

Tel.: 1.855.383.3002

E-Mail: service@rotobec.com