Servicio/Garantía FAQ

Para añadir más de una pieza a su reclamación de garantía, introduzca la información de la primera pieza, luego haga clic en el botón «Añadir pieza» y complete los campos de las piezas adicionales. Repita la operación si es necesario.

En primer lugar, tendrá que enviar una orden de compra para las piezas que deben ser reemplazadas. Una vez que las piezas hayan sido sustituidas, complete una reclamación de garantía desde nuestro portal de asistencia para iniciar el proceso de garantía.

El periodo de garantía de las piezas de reemplazo es de 90 días o 500 horas (lo que ocurra primero) a partir de la fecha de compra. Para ver todos nuestros certificados de garantía limitada, haga clic aquí.