Manutenção e apoio

A Rotobec tem orgulho de oferecer aos clientes várias opções de contato, incluindo uma linha gratuita de suporte técnico e de serviços – 1.855.383.3002, contato direto por email em service@rotobec.com ou por meio da opção contatar serviço em nossa página de suporte.

De qualquer forma que você decidir contatar o suporte da Rotobec, nossa equipe técnica especializada estará à disposição para todas as suas dúvidas com relação a instalações, operação e manutenção. Lembre-se de ter o número do modelo e o número de série Rotobec no momento do contato para garantir uma resposta rápida e correta.

Soluções de Treinamento Rotobec

Como um revendedor Rotobec, talvez você descubra que há uma necessidade de treinamento adicional sobre os produtos Rotobec mais comuns no seu negócio. Na Rotobec, acreditamos que ao oferecer treinamento detalhado sobre a instalação, manutenção e reparo de produtos, estamos fornecendo a você as ferramentas para apoiar seus clientes, permitir instalações sem problemas e melhorar a eficiência na manutenção e reparo de produtos.

O treinamento é personalizado de acordo com suas necessidades específicas e é realizado presencialmente. Recomenda-se ter um acoplamento da Rotobec no seu pátio para garantir a experiência prática e a análise detalhada do produto. Também oferecemos suporte à instalação com suporte presencial em instalações complexas.

Os custos associados com o suporte presencial para instalações ou treinamentos sobre produtos dependerão de cada situação, do período de tempo solicitado e do número de participantes do treinamento. As datas e horários do treinamento são limitados durante o ano, mas serão programados para a data mais próxima possível. As datas estão sujeitas a alterações.

Para mais informações sobre as Soluções de Treinamento ou Suporte Técnico Presencial da Rotobec, entre em contato com o Serviço Rotobec.

Departamento de Serviços Rotobec

T: 1.855.383.3002

email: service@rotobec.com