Serviço / Garantia FAQ

Para adicionar mais de uma peça à sua reivindicação de garantia, insira as informações da primeira peça, em seguida clique no botão “Adicionar peça” e preencha os campos para qualquer peça adicional. Repita conforme necessário.

Primeiro, você precisa enviar uma Ordem de Compra para as peças que precisam ser substituídas. Assim que as peças forem substituídas, preencha uma reivindicação de garantia no nosso portal de suporte para iniciar o processo da garantia.

O período de garantia de Peças de Reposição é de 90 dias ou 500 horas (o que ocorrer primeiro) a partir da data da compra. Para ver nossos certificados de garantia limitada, clique aqui.