Services/Garanties FAQ

Pour ajouter plus d’une pièce à votre réclamation, saisissez les informations relatives à la première pièce, puis cliquez sur le bouton « Ajouter une pièce » et remplissez les champs pour toute pièce supplémentaire. Répétez l’opération si nécessaire.

Vous devrez d’abord soumettre un bon de commande pour les pièces qui doivent être remplacées. Une fois les pièces remplacées, remplissez une demande de garantie depuis notre portail d’assistance pour lancer le processus de garantie.

La période de garantie pour les pièces de rechange est de quatre-vingt-dix (90) jours ou 500 heures (selon la première éventualité) à partir de la date d’achat. Pour tous nos certificats de garantie limitée, cliquez ici.